Campagne SMS : envoyez vos SMS marketing simplement

Envoyez vos campagnes SMS marketing en quelques minutes. Import contacts, personnalisation, programmation et statistiques en temps réel.

−10 % dès 2 500 crédits SMS, sans abonnement ni engagement.

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Sans abonnement Sans carte bancaire Support humain inclus

La campagne SMS : le canal le plus rapide pour générer des résultats

Un message envoyé le matin peut remplir votre agenda dans la journée. La campagne SMS est aujourd'hui le levier le plus direct pour activer vos clients — promotions, rappels, relances.

Concrètement, c'est quoi une campagne SMS ?

Une campagne SMS consiste à envoyer un message à une liste de contacts pour promouvoir une offre, relancer des clients ou transmettre une information. Elle est l'outil central des campagnes marketing modernes, permettant une communication directe pour vos promotions, soldes ou rappels clients. Contrairement à l'email ou aux réseaux sociaux, le message est reçu immédiatement — sans filtre, sans algorithme.

Pourquoi ça fonctionne si bien ?

Avec plus de 95 % de taux de lecture, le SMS permet de déclencher une action rapide : appel, réservation, visite en magasin. C'est le canal le plus efficace pour transformer une base clients en chiffre d'affaires, immédiatement. Avec une plateforme SMS professionnelle comme SMS Proxima, vous envoyez en quelques minutes, sans abonnement.

95 %
Taux de lecture
< 3 min
Délai de lecture moyen
100 %
Téléphones compatibles
Sans
spam
Délivré directement

Comment réussir une campagne SMS marketing

Les 4 bonnes pratiques qui font la différence entre un SMS ignoré et un SMS qui convertit.

01

Un fichier propre et consenti

La délivrabilité commence par la qualité de votre base. Contacts opt-in, numéros valides, doublons supprimés — un bon fichier, c'est 95 % de SMS reçus.

02

Un message court et orienté action

160 caractères maximum. L'essentiel en premier : l'offre, le bénéfice, le lien ou le numéro. Pas de remplissage, pas de jargon — juste ce qui déclenche le clic ou l'appel.

03

Le bon moment d'envoi

Mardi ou jeudi, entre 10h et 12h ou 17h et 19h — ce sont les créneaux qui génèrent les meilleurs taux de retour. Évitez le lundi matin et le vendredi soir.

04

Un expéditeur reconnaissable

Affichez le nom de votre marque comme expéditeur. Un client qui reconnaît l'expéditeur ouvre systématiquement — un numéro anonyme génère de la méfiance.

Pour aller plus loin : guide complet campagne SMS →

Comment envoyer une campagne SMS en 4 étapes

Interface de création d'une campagne SMS marketing sur SMS Proxima — import contacts, rédaction et programmation
  1. Importez vos contacts

    Chargez votre fichier Excel ou CSV. Nettoyage automatique des doublons et numéros invalides.

  2. Rédigez votre message

    Personnalisez avec {prenom}, ajoutez un lien enrichi avec image. Recevez un SMS de test.

  3. Programmez ou envoyez

    Envoi immédiat ou programmation à la date et heure de votre choix.

  4. Suivez vos résultats

    Statistiques en temps réel : délivrabilité, clics, taux de STOP.

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La solution idéale pour vos campagnes SMS marketing

Campagne SMS premium

  • Expéditeur personnalisé (votre marque)
  • SMS de test avant envoi
  • Accusés de réception opérateurs
  • Support humain inclus

Envoi massif simple

  • Contacts illimités
  • Import Excel/CSV en 1 clic
  • Déduplication automatique
  • Gestion STOP automatique

Résultats immédiats

  • Taux d'ouverture > 95%
  • Envoi en moins de 3 minutes
  • Interface intuitive
  • Tarifs dégressifs dès 250 SMS

Fonctionnalités incluses

Exemple de SMS enrichi avec landing page mobile — visuel produit et bouton d'action

SMS enrichi

Ajoutez une landing page mobile à vos SMS : images, plan d'accès, boutons d'action, texte illimité.

  • Visuels produits HD
  • Plan d'accès interactif
  • Formulaire de contact
  • Gratuit (inclus)
Découvrir le SMS enrichi
Gestion des contacts SMS — import Excel, déduplication et conformité RGPD

Gestion des contacts

Organisez vos contacts par listes illimitées. Import, nettoyage et conformité RGPD automatiques.

  • Import Excel/CSV/ODS
  • Déduplication auto
  • Gestion STOP
  • Blacklist automatique

Besoin de nouveaux contacts ? Découvrez nos fichiers opt-in

Personnalisation

Insérez des variables dynamiques : {prenom}, {nom}, {code_promo}. Chaque destinataire reçoit un message unique.

Exemple : "Bonjour {prenom}, -20% pour vous !"

Programmation

Planifiez vos campagnes à l'avance. Envoi immédiat ou programmé à la date et heure de votre choix.

Annulation possible avant l'envoi.

Statistiques temps réel

Suivez vos campagnes en direct : accusés de réception, clics sur liens enrichis, taux de STOP.

Export des rapports au format Excel.

Conformité RGPD

Gestion automatique des STOP SMS. Les désinscrits sont retirés de toutes vos listes.

Données hébergées en France.

SMS marketing vs email vs réseaux sociaux : pourquoi le SMS gagne

Dans une stratégie de marketing direct, le SMS s'impose comme le canal le plus immédiat : 95 % des messages sont lus, généralement dans les trois minutes suivant l'envoi. Là où l'e-mail se noie dans les spams et les réseaux sociaux dépendent des algorithmes, la campagne SMS atteint directement le destinataire, sans filtre.

SMS marketing vs SMS transactionnel

Le SMS marketing vise la promotion et la fidélisation — soldes, ventes privées, offres anniversaire. Le SMS transactionnel informe — confirmation de commande, rappel de rendez-vous, code OTP. Les deux nécessitent une plateforme fiable et une conformité RGPD irréprochable.

L'importance du timing dans vos envois

Le timing est déterminant pour le taux de conversion d'une campagne SMS. Un message envoyé le mardi ou jeudi entre 11h et 13h génère en moyenne deux fois plus de réponses qu'un envoi le lundi matin. La réglementation AF2M impose également des plages horaires strictes : du lundi au samedi, entre 8h et 21h30. Découvrez les meilleurs créneaux pour vos envois SMS.

Modèles et exemples de campagne SMS

Des messages prêts à adapter — courts, directs, orientés action.

Commerce & Retail
Jolie Boutique – Vente privée ce weekend : -30% sur toute la collection. Venez vite ! jolie-boutique.fr STOP 36XXX

Objectif : Générer du trafic immédiat en boutique ou en ligne.

Services & RDV
Bonjour {prenom}, rappel : votre RDV est demain à 10h. En cas d'empêchement : 04 XX XX XX XX. À demain !

Objectif : Réduire les no-shows et sécuriser le planning.

Relance clients
Bonjour {prenom}, cela fait un moment ! On vous offre -10% sur votre prochaine commande. Valable 7 jours. STOP 36XXX

Objectif : Réactiver une base clients inactive.

Exemples de campagnes SMS réussies par secteur

Commerce & Retail

  • • Soldes & promotions
  • • Ventes privées
  • • Nouvelle collection
  • • Fidélisation

Services & RDV

  • • Rappels rendez-vous
  • • Confirmations
  • • Annulations
  • • Satisfaction client

E-commerce

  • • Confirmation commande
  • • Suivi livraison
  • • Abandon panier
  • • Code promo anniversaire

Événementiel

  • • Portes ouvertes
  • • Invitations
  • • Rappels événement
  • • Afterwork

Services complémentaires

SMS automatisés

Déclenchés par événement : anniversaires clients, rappels RDV, e-commerce

  • Anniversaire client
  • Rappel rendez-vous
  • Suivi commande
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Campagne SMS clé en main

On s'occupe de tout : vérification fichier, optimisation message, tests et envoi

10 € HT Demander

Crédits SMS non inclus

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur les campagnes SMS

Créez votre compte, importez vos contacts, rédigez votre message, testez-le et envoyez. L'ensemble du processus prend moins de 10 minutes.

Les tarifs sont dégressifs selon le volume : de 0,038 € à 0,052 € par SMS. -10% sur votre 1er achat dès 2 500 crédits. Voir tous les tarifs

Le SMS marketing est envoyé à l'initiative de l'entreprise pour promouvoir une offre, fidéliser ou relancer des clients — soldes, ventes privées, SMS anniversaire. Le SMS transactionnel est déclenché automatiquement par une action du client — confirmation de commande, rappel de rendez-vous, code OTP. Les deux sont gérés depuis la même plateforme SMS Proxima.

Il n'y a pas de minimum. Vous pouvez envoyer à partir d'un seul contact, ou à plusieurs millions. Le minimum d'achat de crédits est de 250 SMS — soit environ 13 € HT. Une première campagne à 100 ou 200 contacts suffit pour tester et mesurer les résultats avant de passer à plus grande échelle.

Collectez des numéros à chaque interaction client : caisse, site web, événements, formulaire QR code. Vous pouvez aussi louer des fichiers de contacts opt-in géolocalisés pour prospecter de nouveaux clients dans votre zone. En savoir plus sur les fichiers opt-in

Avec un fichier clients opt-in à jour, le taux de STOP reste généralement inférieur à 1%. La pertinence du message et la fréquence d'envoi influencent ce taux. SMS Proxima gère automatiquement les désinscriptions : les contacts STOP sont retirés de toutes vos listes.

Oui. Notre API SMS permet d'envoyer automatiquement des messages depuis votre logiciel (commandes, RDV, notifications). Découvrir l'API SMS

Ils boostent leur activité avec nos campagnes SMS

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"Professionnel sérieux et réactif à tous les services demandés. Campagnes de SMS au top."

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"Très réactif et de bon conseil. Nous sommes très satisfaits des campagnes de SMS qui ont été faites. Nous recommandons 👍"

Anaïs PAUL — Google
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"Service d'envoi de SMS parfait ! Efficace et rapide. Je recommande 👍"

Sandrine Piccon — Google

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