SMS enrichi : donnez plus d'impact à vos campagnes

Vos clients reçoivent un SMS classique et accèdent en un clic à une landing page mobile avec images, boutons d'action, plan d'accès ou formulaire.

Au prix d'un SMS classique, sans surcoût ni option à activer.

Images et boutons
Formulaires
Plan d'accès
Statistiques
Exemples de SMS enrichis avec landing pages mobiles, promotion et formulaire d'inscription

SMS enrichi, c'est quoi ?

Un SMS enrichi — également appelé SMS riche ou rich SMS — est un SMS contenant un lien court (ex. sms4.fr/abcd) qui ouvre une page mobile dédiée à votre campagne. Cette page, aussi appelée landing page SMS, peut afficher des médias (images, vidéo), du texte, des boutons d'action (appeler, naviguer, acheter), un formulaire, vos réseaux sociaux…

Le destinataire reçoit un SMS classique sur son téléphone. C'est en cliquant sur le lien que le contenu enrichi s'affiche.

SMS enrichi, MMS ou RCS : quelle différence ?

SMS enrichi, MMS et RCS permettent d'aller au-delà d'un simple message texte, mais leur fonctionnement et leur compatibilité diffèrent.

Format Comment ça marche Compatibilité Coût
SMS enrichi SMS + lien court vers une page mobile Tous opérateurs, tous smartphones Prix d'un SMS
MMS Le média est intégré au message lui-même Variable selon l'opérateur Nettement supérieur
RCS Message enrichi natif dans l'application de messagerie Couverture incomplète Variable

Le SMS enrichi conserve ainsi la simplicité d'un SMS classique tout en donnant accès, après le clic, à une page mobile avec des contenus et des actions supplémentaires.

Exemples de SMS enrichis

Promotion, formulaire, événement ou catalogue : découvrez quelques exemples de contenus accessibles depuis le lien d'un SMS enrichi.

Vente flash & m-commerce

Page produit + bouton « Acheter / Réserver », retrait magasin ou livraison. Idéal pour le drive-to-store.

  • Diaporama produits
  • Conditions de l'offre détaillées
  • Boutons CTA (acheter, appeler, itinéraire)
Préparer une campagne

Sondage & avis clients

Questionnaire court intégré à la page. Résultats consultables depuis le tableau de bord.

  • Questions à choix multiple ou texte libre
  • Redirection après soumission
  • Export des réponses

Événements & rendez-vous

Invitations, portes ouvertes, rappels de RDV. Carte, horaires, bouton « Ajouter au calendrier ».

  • Plan d'accès interactif
  • CTA « Itinéraire » et « Appeler »
  • Bloc horaires + agenda
Automatiser les rappels

Collections & catalogues

Présentation d'une nouvelle collection avec visuels haute qualité et liens vers vos réseaux sociaux.

  • Diaporama plein écran
  • CTA « Visiter la boutique »
  • Liens Instagram / Facebook

Ce que vous pouvez mettre sur la page

  • Galerie d'images (une ou plusieurs)
  • Vidéo intégrée
  • Texte illimité (conditions, informations…)
  • Boutons d'action (acheter, appeler, itinéraire)
  • Formulaires (contact, sondage)
  • Coordonnées et plan d'accès
  • Réseaux sociaux
  • Statistiques (clics, conversions)

Pour savoir quoi afficher et dans quel ordre, consultez notre guide de la landing page SMS.

Comment ça marche ?

Le lien sms4.fr/abcd est généré automatiquement à la création de votre page. Il tient en une quinzaine de caractères, ce qui vous laisse l'essentiel des 160 caractères pour votre message. Chaque clic est comptabilisé.

  1. Rédigez le SMS dans votre interface — le lien court est ajouté automatiquement.
  2. Composez la page : médias, texte, boutons, formulaire.
  3. Programmez et envoyez : ciblage, SMS de test, gestion des STOP.
  4. Mesurez : clics, conversions, réponses aux formulaires.

Tout se fait depuis la même interface : découvrez le parcours d'envoi écran par écran.

Bonne pratique : annoncez dans le SMS ce que l'on trouve derrière le lien (« Conditions de l'offre », « Voir le catalogue », « Plan d'accès »).

Tarifs

Le SMS enrichi est inclus dans nos offres : aucun surcoût par rapport à un envoi de SMS classique.

Le destinataire a seulement besoin d'une connexion Internet (données mobiles ou Wi-Fi) pour ouvrir la page.

Consulter la grille tarifaire

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur le SMS enrichi

Non. L'usage du lien court et de la page mobile est inclus dans le prix du SMS.

Un lien court de type sms4.fr/xxxx, qui préserve un maximum de caractères pour votre message.

Logo, couleurs, images et vidéo, textes, boutons d'action, formulaire, plan d'accès, réseaux sociaux.

Sur tous les smartphones, quel que soit l'opérateur. La page est optimisée pour l'affichage mobile — images compressées, chargement rapide. Seule condition : une connexion Internet côté destinataire pour ouvrir la page.

Les SMS promotionnels comportent une mention STOP vers un numéro court gratuit. La collecte via formulaire suit vos réglages RGPD (finalité, base légale, durée de conservation, droits d'accès).

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