Les notifications SMS utiles

Les notifications SMS utiles

Aujourd'hui, nous abordons un type de SMS professionnel que vos clients aprécient particulièrement, la notification SMS. Celle-ci est perçue comme utile, et apporte un réel plus à votre relation client. Plusieurs sortes de notifications SMS peuvent être utilisées, en voici quelques unes.

Rappel de rendez-vous SMS

Si votre activité nécessite une prise de rendez-vous avec vos clients, certains ont certainement déjà oublié qu'ils devaient vous rencontrer. Un simple rappel de rendez-vous par SMS permettra à votre client soit d'avoir confirmation de la date et de l'horaire du rendez-vous, soit d'annuler le rendez-vous s'il ne peut plus venir ou vous recevoir.

Le client appréciera la démarche, et vous ne perdrez plus de votre temps avec des créneaux horaires bloqués inutilement.

Exemples de secteurs d'activité utilisant le rappel de rdv SMS :

Professions médicales, commerciaux de terrain, concessions automobiles, administrations publiques...

Rappel d'entretien par SMS

Vos produits nécessite un entretien régulier ? Envoyez un SMS à vos clients pour leur notifier l'impoprtance de vous contacter quand c'est le moment.

Exemples de secteurs d'activité utilisant la notification d'entretien par SMS :

Contrôle technique, vente d'alarme, vente de climatisation...

SMS à la demande

Proposez à vos clients de recevoir une notification SMS en fonction de ce qu'ils attendent, comme un réapprovisionnement de stock, ou un produit disponible ponctuellement.

Exemple :

Pharmacie (préparation spécifique prête), boulangerie (SMS croissants chauds le dimanche matin), e-commerce (stock réapprovisionné)...

SMS de suivi

Essentiellement dans le e-commerce et la vente par correspondance, une confirmation par SMS de commande, ou une notification SMS d'envoi d'un colis permettra à vos clients d'être rassuré sur les actions en cours.

SMS informatif

Si votre activité dépend de conditions externe comme la météo, vous pouvez proposer à vos clients de recevoir un SMS informatif en fonction de conditions spécifiques.

Exemples de SMS informatifs :

SMS destination ensoleillée du week-end, eneigement prévu pour une station de ski, 



Pour la mise en place de SMS professionnels, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous assisterons pour la mise en place de vos notifications par SMS.


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