Les notifications SMS utiles

Un type de SMS professionnel est particulièrement apprécié par les clients qui les reçoivent : la notification SMS. Celle-ci est perçue comme utile, et apporte un réel plus à votre relation client. Plusieurs sortes de notifications SMS peuvent être envoyées, en voici quelques unes.

Le rappel de rendez-vous par SMS

Si votre activité nécessite une prise de rendez-vous avec vos clients ou vos patients, certains ont certainement déjà oublié qu'ils devaient vous rencontrer. Un simple rappel de rendez-vous SMS permettra à votre client soit d'avoir confirmation de la date et de l'horaire du rendez-vous, soit d'annuler le rendez-vous s'il ne peut plus venir ou vous recevoir.

Le client appréciera la démarche, et vous ne perdrez plus votre temps avec des créneaux horaires bloqués inutilement.

Exemples de secteurs d'activité utilisant le rappel de rdv SMS :

Professions médicales, commerciaux de terrain, concessions automobiles, administrations publiques...

Rappel d'entretien par SMS

Vos produits nécessite un entretien régulier ? Envoyez un SMS de rappel à vos clients pour leur notifier l'impoprtance de vous contacter quand c'est le moment.

Exemples de secteurs d'activité utilisant la rappel d'entretien par SMS :

Contrôle technique, vente d'alarme, vente de climatisation...

SMS à la demande

Proposez à vos clients de recevoir une notification SMS en fonction de ce qu'ils attendent, comme un réapprovisionnement de stock, ou un produit disponible ponctuellement.

Exemple :

Pharmacie (préparation spécifique prête), boulangerie (SMS croissants chauds le dimanche matin), e-commerce (stock réapprovisionné)...

SMS de confirmation ou de suivi

Essentiellement dans le e-commerce et la vente par correspondance, une confirmation de commande par SMS, ou une notification SMS d'envoi d'un colis permettra à vos clients d'être rassuré sur les actions en cours.

Le SMS informatif

Si votre activité dépend de conditions externe comme la météo, vous pouvez proposer à vos clients de recevoir un SMS informatif en fonction de conditions spécifiques.

Exemples de SMS informatifs :

SMS destination ensoleillée du week-end, eneigement prévu pour une station de ski,

Pour la mise en place de vos envois SMS professionnels, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous assisterons pour la mise en place de vos notifications par SMS.