Agenda SMS commercial : réussissez votre fin d’année (Halloween, Black Friday, Noël, Réveillon)

4 min Mis à jour le 23/09/2025

La fin d’année est une période décisive pour les commerçants et e-commerçants. Halloween, Black Friday, Noël, ventes privées et Réveillon s’enchaînent et représentent une part majeure du chiffre d’affaires annuel.

Un SMS commercial bien pensé vous permet de toucher vos clients au bon moment, avec un message clair et direct. Dans cet agenda pratique, découvrez comment planifier vos campagnes SMS étape par étape pour maximiser vos ventes et réussir votre fin d’année.

Agenda SMS commercial : Halloween, Black Friday, Noël & Réveillon

Septembre–Octobre : collection d’automne & Halloween

Objectifs

Mettre en avant les nouveautés d’automne, relancer la fréquentation en magasin, préparer le terrain avant les grosses opérations.

Campagnes conseillées

  • Nouveautés d’automne : mise en avant de 3 best-sellers + avantage VIP (ex. -10% le week-end).
  • Halloween : soirée, offre thématique, menu spécial, accessoires, déco.
  • Drive-to-store : “Montrez ce SMS en caisse” pour mesurer l’impact.

Exemples de messages

  • [Boutique] Nouveautés d’automne : -10% ce week-end sur Manteaux & Boots. Montrez ce SMS en caisse. STOP au 36xxx
  • [Restaurant] Soirée Halloween vendredi 31 : menu spécial + boisson offerte. Réservez ici votrelien.fr/halloween STOP au 36xxx

Astuce : utilisez une landing page (SMS enrichi) pour montrer photos, horaires et plan d’accès.

Novembre : Black Friday (et Cyber Monday)

Période clé pour déclencher les gros volumes. Pensez séquencement : teasing → pré-ouverture VIP → jour J → relance → Cyber Monday web.

Voir le guide détaillé : Campagne SMS Black Friday.

Calendrier type

  • J-7 : teasing + date
  • J-2/J-1 : accès anticipé VIP
  • Jour J : offre principale
  • Week-end : rappel “dernières pièces”
  • Cyber Monday : offre web finale

Exemples

  • [Marque] Black Friday : -40% jusqu’à minuit ! Code BF40 votresite.fr/bf STOP au 36xxx
  • [Boutique] VIP : accès anticipé demain 9h + cadeau en caisse sur 1er achat. STOP au 36xxx

Décembre : Noël & idées cadeaux

Objectifs

Augmenter le panier moyen, orienter les clients vers les produits cadeaux, rassurer (stock, livraison).

Campagnes conseillées

  • Guides cadeaux (prix / catégories / destinataires).
  • Livraison : franco dès X€ ou express J+1.
  • Dernière minute : “click & collect en 2h”.

Exemples

  • [Marque] Idées cadeaux dès 19€ : top 20 produits sur votresite.fr/noel STOP au 36xxx
  • [Boutique] Dernière minute : click & collect 2h + paquet cadeau offert. STOP au 36xxx

Fin décembre : ventes privées & Réveillon

Objectifs

Fidéliser les meilleurs clients, lancer les ventes privées, remplir les réservations de Réveillon.

Campagnes conseillées

  • Ventes privées (clients fidèles) : accès anticipé, taille dispo, RDV.
  • Réveillon : menus, soirées, dress code, places limitées.

Exemples

  • [Boutique] Ventes privées Accès VIP dès jeudi 10h. -30% sur sélection. Montrez ce SMS en caisse. STOP au 36xxx
  • [Restaurant/Club] Réveillon réservations ouvertes ! Menu + soirée DJ votrelien.fr/reveillon STOP au 36xxx

Comment utiliser le SMS pour maximiser chaque date clé

Séquence type

  • J-7 : annonce/teasing
  • J-2 : rappel VIP ou code
  • Jour J : push principal (magasin ou web)
  • Post-événement : dernière chance / Cyber Monday

Message qui convertit

Offre claire + avantage + urgence + appel à l’action (“Montrez ce SMS”, “Achetez maintenant”). 120–160 caractères si possible.

Ciblage & personnalisation

  • Fidèles : accès anticipé, cadeaux VIP.
  • Récents acheteurs : cross-sell pertinent.
  • Prospects : offre d’entrée simple et forte.

La personnalisation (prénom, ville, boutique) augmente le CTR. Pensez aux messages adaptés par segment.

Mesure, optimisation & conformité

Mesure

  • Magasin : “Montrez ce SMS” ou QR en caisse.
  • Web : liens courts trackés, codes dédiés.
  • Relances : ciblez les non-clic/non-achat.

Conformité & horaires

  • Base opt-in, identification de l’annonceur, mention STOP.
  • Horaires raisonnables (évitez tôt le matin, tard le soir). Dimanches : à manier avec prudence.

Choisir le bon dispositif : service, solution ou API

Selon vos ressources, optez pour un prestataire SMS (accompagnement clé en main), une solution SMS (tableau de bord pour vos équipes) ou une API SMS entreprise pour automatiser vos envois et notifications.

  • Service SMS (prestation) : vous déléguez création & envoi.
  • Plateforme / solution SMS : autonomie, modèles, rapports, segmentation.
  • API SMS entreprise : intégration à votre site/CRM.

Besoin d’aide ? Découvrez notre API SMS et notre plateforme de campagne SMS.

FAQ (rapide)

Combien de SMS envoyer ?

Privilégiez 3–4 envois bien ciblés par période clé plutôt qu’un bombardement continu.

Lien ou pas lien ?

En magasin, un SMS court sans lien fonctionne très bien. En e-commerce, utilisez un lien court tracké.

Quel budget prévoir ?

Adaptez le volume au panier moyen et à la marge. Testez, mesurez, ajustez.

Prêt à lancer votre fin d’année ?

Planifiez vos campagnes SMS dès maintenant pour ne manquer aucune opportunité : Halloween, Black Friday, Noël, ventes privées, Réveillon. Créez votre compte en quelques minutes et démarrez.

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