Septembre–Octobre : collection d’automne & Halloween
Objectifs
Mettre en avant les nouveautés d’automne, relancer la fréquentation en magasin, préparer le terrain avant les grosses opérations.
Campagnes conseillées
- Nouveautés d’automne : mise en avant de 3 best-sellers + avantage VIP (ex. -10% le week-end).
- Halloween : soirée, offre thématique, menu spécial, accessoires, déco.
- Drive-to-store : “Montrez ce SMS en caisse” pour mesurer l’impact.
Exemples de messages
- [Boutique] Nouveautés d’automne : -10% ce week-end sur Manteaux & Boots. Montrez ce SMS en caisse. STOP au 36xxx
- [Restaurant] Soirée Halloween vendredi 31 : menu spécial + boisson offerte. Réservez ici votrelien.fr/halloween STOP au 36xxx
Astuce : utilisez une landing page (SMS enrichi) pour montrer photos, horaires et plan d’accès.
Novembre : Black Friday (et Cyber Monday)
Période clé pour déclencher les gros volumes. Pensez séquencement : teasing → pré-ouverture VIP → jour J → relance → Cyber Monday web.
Voir le guide détaillé : Campagne SMS Black Friday.
Calendrier type
- J-7 : teasing + date
- J-2/J-1 : accès anticipé VIP
- Jour J : offre principale
- Week-end : rappel “dernières pièces”
- Cyber Monday : offre web finale
Exemples
- [Marque] Black Friday : -40% jusqu’à minuit ! Code BF40 votresite.fr/bf STOP au 36xxx
- [Boutique] VIP : accès anticipé demain 9h + cadeau en caisse sur 1er achat. STOP au 36xxx
Décembre : Noël & idées cadeaux
Objectifs
Augmenter le panier moyen, orienter les clients vers les produits cadeaux, rassurer (stock, livraison).
Campagnes conseillées
- Guides cadeaux (prix / catégories / destinataires).
- Livraison : franco dès X€ ou express J+1.
- Dernière minute : “click & collect en 2h”.
Exemples
- [Marque] Idées cadeaux dès 19€ : top 20 produits sur votresite.fr/noel STOP au 36xxx
- [Boutique] Dernière minute : click & collect 2h + paquet cadeau offert. STOP au 36xxx
Fin décembre : ventes privées & Réveillon
Objectifs
Fidéliser les meilleurs clients, lancer les ventes privées, remplir les réservations de Réveillon.
Campagnes conseillées
- Ventes privées (clients fidèles) : accès anticipé, taille dispo, RDV.
- Réveillon : menus, soirées, dress code, places limitées.
Exemples
- [Boutique] Ventes privées Accès VIP dès jeudi 10h. -30% sur sélection. Montrez ce SMS en caisse. STOP au 36xxx
- [Restaurant/Club] Réveillon réservations ouvertes ! Menu + soirée DJ votrelien.fr/reveillon STOP au 36xxx
Comment utiliser le SMS pour maximiser chaque date clé
Séquence type
- J-7 : annonce/teasing
- J-2 : rappel VIP ou code
- Jour J : push principal (magasin ou web)
- Post-événement : dernière chance / Cyber Monday
Message qui convertit
Offre claire + avantage + urgence + appel à l’action (“Montrez ce SMS”, “Achetez maintenant”). 120–160 caractères si possible.
Ciblage & personnalisation
- Fidèles : accès anticipé, cadeaux VIP.
- Récents acheteurs : cross-sell pertinent.
- Prospects : offre d’entrée simple et forte.
La personnalisation (prénom, ville, boutique) augmente le CTR. Pensez aux messages adaptés par segment.
Mesure, optimisation & conformité
Mesure
- Magasin : “Montrez ce SMS” ou QR en caisse.
- Web : liens courts trackés, codes dédiés.
- Relances : ciblez les non-clic/non-achat.
Conformité & horaires
- Base opt-in, identification de l’annonceur, mention STOP.
- Horaires raisonnables (évitez tôt le matin, tard le soir). Dimanches : à manier avec prudence.
Choisir le bon dispositif : service, solution ou API
Selon vos ressources, optez pour un prestataire SMS (accompagnement clé en main), une solution SMS (tableau de bord pour vos équipes) ou une API SMS entreprise pour automatiser vos envois et notifications.
- Service SMS (prestation) : vous déléguez création & envoi.
- Plateforme / solution SMS : autonomie, modèles, rapports, segmentation.
- API SMS entreprise : intégration à votre site/CRM.
Besoin d’aide ? Découvrez notre API SMS et notre plateforme de campagne SMS.
FAQ (rapide)
Combien de SMS envoyer ?
Privilégiez 3–4 envois bien ciblés par période clé plutôt qu’un bombardement continu.
Lien ou pas lien ?
En magasin, un SMS court sans lien fonctionne très bien. En e-commerce, utilisez un lien court tracké.
Quel budget prévoir ?
Adaptez le volume au panier moyen et à la marge. Testez, mesurez, ajustez.
Prêt à lancer votre fin d’année ?
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