Que vous utilisiez un iPhone ou un téléphone Android, il est possible d'importer vos contacts dans notre plateforme SMS pour vos campagnes d'envoi SMS professionnel. La procédure se déroule en trois temps : exporter vos contacts depuis le téléphone, les convertir au format CSV, puis les importer dans votre liste d'envoi.
Depuis un iPhone
Étape 1 – Exporter vos contacts via iCloud
Sur votre iPhone, vérifiez d'abord que la synchronisation des contacts est bien activée : allez dans Réglages > [votre nom] > iCloud et assurez-vous que l'option Contacts est activée.
Depuis un ordinateur, rendez-vous sur icloud.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple. Cliquez sur Contacts, sélectionnez tous vos contacts avec Ctrl+A (Windows) ou Cmd+A (Mac), puis cliquez sur l'icône roue dentée en bas à gauche et choisissez Exporter la vCard. Un fichier .vcf est téléchargé sur votre ordinateur.
Étape 2 – Convertir la vCard en CSV
Le fichier .vcf obtenu doit être converti au format CSV avant d'être importé sur notre plateforme. La méthode la plus simple consiste à passer par Google Contacts : importez votre fichier sur contacts.google.com, puis exportez-le au format CSV Google ou CSV Outlook. Vous pouvez également utiliser un convertisseur en ligne gratuit tel que vcfconvert.
Depuis un téléphone Android
Étape 1 – Exporter vos contacts depuis l'application Contacts
Ouvrez l'application Contacts de votre téléphone. Appuyez sur les trois points en haut à droite, puis sur Gérer les contacts (ou Paramètres selon votre modèle de téléphone). Sélectionnez Importer/Exporter des contacts, puis Exporter vers le stockage interne. Vous obtenez un fichier Contacts.vcf dans vos téléchargements.
Transférez ensuite ce fichier sur votre ordinateur, par e-mail ou câble USB.
Étape 2 – Convertir la vCard en CSV
Comme pour l'iPhone, le fichier .vcf doit être converti au format CSV. Importez-le dans Google Contacts (contacts.google.com) puis exportez-le au format CSV, ou utilisez directement un convertisseur en ligne comme vcfconvert.
Importer le fichier CSV sur la plateforme SMS
Cette dernière étape est identique pour iPhone et Android. Connectez-vous à la plateforme SMS Proxima et rendez-vous dans la rubrique Listes. Créez une nouvelle liste ou ouvrez une liste existante, puis utilisez la fonction d'import Excel / CSV pour déposer votre fichier.
Vos contacts sont maintenant intégrés à votre liste d'envoi. Vous pouvez leur envoyer des SMS professionnels en quelques clics !
Pour récupérer des contacts depuis d'autres supports (logiciel de caisse, CRM…) ou si vous rencontrez une difficulté, n'hésitez pas à nous contacter.
