SMS riche (SMS enrichi) : définition & usages

3 min Mis à jour le 07/09/2025

Le SMS riche (aussi appelé SMS enrichi) est un SMS contenant un lien court qui ouvre une landing page mobile. On y ajoute images/vidéos, texte illimité, call-to-action (acheter, appeler, itinéraire) et formulaires — tout ce qui ne tient pas dans un texto.

Astuce : si tu veux la solution prête à l’emploi (lien court + page mobile + stats), découvre notre SMS enrichiinclus au prix d’un SMS.
SMS riche (SMS enrichi) : définition, exemples & différences RCS/MMS

Qu’est-ce que le SMS riche ?

C’est un SMS classique avec une URL courte (ex. sms4.fr/abcd) qui pointe vers une page mobile dédiée à ta campagne. Contrairement à un MMS ou à un message RCS, le média est chargé après le clic sur la page : compatibilité maximale (tous opérateurs / smartphones) et prix identique à un SMS.

Principaux avantages

  • Compatibilité universelle (pas d’app spécifique, pas de dépendance opérateur).
  • Contenu riche : images/vidéos, texte illimité, boutons d’action, formulaire.
  • Mesure : clics, conversions, exports (via la plateforme).
  • Vitesse : création rapide, réutilisable, versionnable par opération.

Exemples d’usages concrets

Vente flash / m-commerce

  • Visuel produit + CTA Acheter/Réserver, Click & Collect ou livraison.
  • Conditions en bas de page, code promo dans le SMS.

Événement & rendez-vous

  • Dates/horaires, plan d’accès, bouton Itinéraire, Ajouter au calendrier.

Prospection locale (fichier opt-in)

  • Message pour nouveaux prospects en zone ciblée, formulaire de rappel.
  • En savoir plus : contacts opt-in.

Sondage & avis

  • Mini-questionnaire intégré pour mesurer la satisfaction (voir Sondage par SMS).
Astuce : annonce dans le SMS ce qu’on trouve derrière le lien (“conditions de l’offre”, “catalogue”, “itinéraire”) pour booster le clic et rassurer.

SMS enrichi vs RCS vs MMS

  • SMS enrichi / SMS riche : SMS + lien court vers landing. Fonctionne partout, au prix d’un SMS.
  • MMS : média directement dans le message. Coût plus élevé, compatibilité variable, peu utilisé en marketing de masse en France.
  • RCS : messages riches intégrés au client Android (cartes, boutons). Dépendances opérateur/terminal/app, couverture incomplète.

Comment ça marche (en 4 étapes) ?

  1. Rédige le SMS dans la plateforme ; le lien court est généré automatiquement.
  2. Compose la page : visuels, texte, CTA, plan, formulaire si besoin.
  3. Envoie (tests, STOP/RGPD, ciblage, programmation).
  4. Mesure les clics et conversions, exporte les résultats.
Conformité : les SMS promotionnels affichent une mention STOP. Les formulaires suivent ta politique RGPD (finalité, base légale, durée, droits).

FAQ (rapide)

Le SMS riche coûte-t-il plus cher ?

Non. Chez nous, l’usage du lien court et de la landing est inclus au prix du SMS.

À quoi ressemble le lien ?

Un lien court type sms4.fr/xxxx pour préserver les caractères et inspirer confiance.

Tout le monde peut ouvrir la page ?

Oui, tous smartphones/opérateurs. Il suffit d’une connexion Internet (data/Wi-Fi) pour la page.


Prêt à essayer ? Découvrez la page Service SMS enrichi pour voir les fonctionnalités, la FAQ complète et créer votre compte gratuitement.


Laurent Martinolle

Laurent Martinolle

Expert en marketing SMS et mobile, fondateur SMS Proxima. En savoir plus →