SMS riche (SMS enrichi) : définition & usages

3 min Mis à jour le 29/08/2025

Le SMS riche (aussi appelé SMS enrichi) est un SMS contenant un lien court qui ouvre une landing page mobile. On y ajoute images/vidéos, texte illimité, call-to-action (acheter, appeler, itinéraire) et formulaires — tout ce qui ne tient pas dans un texto.

Astuce : si tu veux la solution prête à l’emploi (lien court + page mobile + stats), découvre notre SMS enrichiinclus au prix d’un SMS.
SMS riche (SMS enrichi) : définition, exemples & différences RCS/MMS

Qu’est-ce que le SMS riche ?

C’est un SMS classique avec une URL courte (ex. sms4.fr/abcd) qui pointe vers une page mobile dédiée à ta campagne. Contrairement à un MMS ou à un message RCS, le média est chargé après le clic sur la page : compatibilité maximale (tous opérateurs / smartphones) et prix identique à un SMS.

Principaux avantages

  • Compatibilité universelle (pas d’app spécifique, pas de dépendance opérateur).
  • Contenu riche : images/vidéos, texte illimité, boutons d’action, formulaire.
  • Mesure : clics, conversions, exports (via la plateforme).
  • Vitesse : création rapide, réutilisable, versionnable par opération.

Exemples d’usages concrets

Vente flash / m-commerce

  • Visuel produit + CTA Acheter/Réserver, Click & Collect ou livraison.
  • Conditions en bas de page, code promo dans le SMS.

Événement & rendez-vous

  • Dates/horaires, plan d’accès, bouton Itinéraire, Ajouter au calendrier.

Prospection locale (fichier opt-in)

  • Message pour nouveaux prospects en zone ciblée, formulaire de rappel.
  • En savoir plus : contacts opt-in.

Sondage & avis

  • Mini-questionnaire intégré pour mesurer la satisfaction (voir Sondage par SMS).
Astuce : annonce dans le SMS ce qu’on trouve derrière le lien (“conditions de l’offre”, “catalogue”, “itinéraire”) pour booster le clic et rassurer.

SMS enrichi vs RCS vs MMS

  • SMS enrichi / SMS riche : SMS + lien court vers landing. Fonctionne partout, au prix d’un SMS.
  • MMS : média directement dans le message. Coût plus élevé, compatibilité variable, peu utilisé en marketing de masse en France.
  • RCS : messages riches intégrés au client Android (cartes, boutons). Dépendances opérateur/terminal/app, couverture incomplète.

Comment ça marche (en 4 étapes) ?

  1. Rédige le SMS dans la plateforme ; le lien court est généré automatiquement.
  2. Compose la page : visuels, texte, CTA, plan, formulaire si besoin.
  3. Envoie (tests, STOP/RGPD, ciblage, programmation).
  4. Mesure les clics et conversions, exporte les résultats.
Conformité : les SMS promotionnels affichent une mention STOP. Les formulaires suivent ta politique RGPD (finalité, base légale, durée, droits).

FAQ (rapide)

Le SMS riche coûte-t-il plus cher ?

Non. Chez nous, l’usage du lien court et de la landing est inclus au prix du SMS.

À quoi ressemble le lien ?

Un lien court type sms4.fr/xxxx pour préserver les caractères et inspirer confiance.

Tout le monde peut ouvrir la page ?

Oui, tous smartphones/opérateurs. Il suffit d’une connexion Internet (data/Wi-Fi) pour la page.


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