Constituer un fichier pour vos envois SMS

Constituer un fichier pour vos envois SMS

Comment obtenir une base de donnée ciblée pour vos campagnes SMS ?

Pour envoyer des SMS pro, vous devez avoir une liste de numéros de mobile. La première source de numéros : vos clients.

En effet, vos clients sont les premiers intéressés par vos produits. Il achète déjà chez vous, et le SMS professionnel est un outil puissant pour fidéliser et créer une relation privilégiée avec vos clients. Il existe plusieurs méthodes pour obtenir leurs numéros de mobile.

LE PASSAGE EN CAISSE

Lorsque vos clients règle leur achat, prenez pour habitude de récupérer au minimum leur nom, leur prénom et leur numéro de mobile. Idéalement, vous collecterez également leur date de naissance, leur sexe, et toutes autres informations qui vous semblent nécessaires pour mieux cibler vos envois SMS. Généralement, la phrase suivante permet de justifier la demande, et d'informer le client des futurs envois SMS : " Je vous inscris dans nos fichiers, vous recevrez nos meilleurs offres et serez informé de nos événements. Puis-je avoir votre nom ? Votre prénom ? Votre numéro de mobile ?... "

FORMULAIRE PAPIER A REMPLIR

Si en caisse le nombre de clients est trop élevé pour avoir le temps de collecter les données, vous pouvez présenter au client un formulaire papier à remplir. Vous pourrez saisir par la suite les données sur votre plateforme d'envoi SMS.

LOGICIEL DE CAISSE

Si vous avez déjà collecté des numéros de mobile sur votre logiciel de caisse, celui-ci permet certainement d'exporter au format Excel. Vous n'aurez qu'à soumettre le fichier obtenu sur votre espace d'administration, tous les formats de numéros sont pris en compte (0600000000, 06-00-00-00-00, +33 6 00 00 00 00...).

SITE E-COMMERCE

Si vous avez un site e-commerce, vos clients lorsqu'ils s'inscrivent laissent un numéro de téléphone. Vous pouvez également sur la plupart des solutions e-commerce exporter au format Excel les données concernant vos clients, pour ensuite les importer sur la plateforme SMS proxima.

RESEAUX SOCIAUX ET SITE INTERNET

Vous êtes actif sur les réseaux sociaux et/ou vous avez un site internet ? SMS Proxima peut mettre en place une page d'inscription à vos news SMS. Publiez sur vos outils numériques une annonce avec lien vers la page d'inscription, en précisant l'intérêt de s'inscrire (meilleures offres, ventes privées, événements...).

La plateforme SMS Proxima vous permet de saisir les données, ainsi que de les importer depuis un fichier Excel.


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