Escape Game : 5 utilisations du SMS pro

Le SMS promotionnel est utilisé dans de nombreux secteurs d'activité. Il a fait ses preuves en terme d'efficacité et de rentabilité, en particulier chez les commerçants qui l'utilisent pour diffuser leurs offres promotionnelles. Moins utilisé par le secteur du loisir, le SMS pro offre pourtant de nombreuses possibilités. Découvrez 5 types d'envoi SMS efficaces pour un Escape Game.

Pourquoi utiliser le SMS ?

1 - SMS NOUVEAU SCENARIO

Vos clients n'ont pas tous Facebook et ne viennent pas forcément voir votre site internet régulièrement. Si vous leur adressez un mail, beaucoup ne l'ouvriront pas.

Avec une campagne SMS, le taux de lecture est proche de 100%. Tous vos clients sauront qu'un nouveau scénario est disponible.

2 - SMS ANNIVERSAIRE CLIENT

Pour un anniversaire, vos clients peuvent être à la recherche d'une activité de groupe. C'est justement ce que propose un Escape Game. Automatiser un envoi SMS pour l'anniversaire d'un client est la meilleure solution pour capter son attention. Une offre qui convient bien à ce type de SMS : la partie offerte pour le client s'il vient avec un groupe de X personnes.

Ce type de SMS doit être personnalisé : il peut contenir le nom ou le prénom du destinataire pour renforcer la relation de proximité avec votre clientèle.

3 - ENQUETE DE SATISFACTION PAR SMS

L'expérience des clients dans votre Escape Game est votre meilleur outil de communication, il est important de savoir ce qu'ils ont pensé de votre établissement. C'est également l'occasion de stocker des informations qui vous permettront d'optimiser vos futurs scénarios. Notre plateforme SMS permet de créer et diffuser facilement des enquêtes de ce type, accessibles par un lien depuis le SMS.

4 - FAITES VENIR DE NOUVEAUX CLIENTS !

Tout le monde ne connait pas encore le concept de l'activité que vous proposez.

Avec la location de numéros (base de donnée optin), vous pouvez vous faire connaître par ceux qui ne sont pas encore venus, ou n'ont pas encore entendu parler de votre Escape Game. Vous avez la possibilité de sélectionner la cible de votre campagne SMS. Des critères précis sont proposés tels que la situation géographique, la tranche d'âge, la catégorie socio-professionnelle ou la civilité.

5 - SMS + RESERVATION SUR MOBILE

Nous pouvons mettre en place un lien dans le SMS envoyé qui permet aux destinataires de réserver et régler par CB directement depuis leur mobile. Ce système implique une gestion harmonisée des plannings de réservation, il faut donc contacter notre équipe pour assurer sa mise en place.

Comment fonctionnent nos solutions ?

Nous proposons 2 types de fonctionnement. Vous avez la possibilité d'être autonome ou de nous confier la mise en place des campagnes.

Plateforme SMS en ligne

Si vous souhaitez être autonome dans la préparation et l'envoi de vos campagnes SMS, nous mettons à votre disposition une interface simple à utiliser et accessible en ligne depuis votre navigateur web. Vous vous connectez à votre espace client avec votre identifiant et votre mot de passe et accédez à nos outils de marketing mobile.

Assistance gratuite

Vous préférez nous confier la mise en place de vos envois SMS ? Cette option est gratuite, vous nous confiez les éléments nécessaires en fonction de la campagne que vous souhaitez mettre en place, et nous vous envoyons un SMS de démo. Vous nous confirmez que tout est conforme à votre demande ou nous donnez les modifications à effectuer. Ce fonctionnement vous permet de profiter de notre expertise pour raccourcir les messages efficacement et utiliser facilement les SMS enrichis.

Nos SMS pro premium

Nous ne proposons pas de SMS lowcost, tous nos SMS sont de type premium pour une transparence totale : respect de la législation française, accusés de réception, émetteur personnalisé...

• Emetteur personnalisé : le nom de votre société apparaît comme expéditeur du message
• Accusés de réception : Un rapport détaillé de vos envois, avec retour des numéros erronés, des désabonnements et des téléphones hors réseau ou éteints
• Désabonnements et numéros invalide : nettoyage automatique de vos fichiers
• SMS enrichi : ajout d'image, plan d'accès, texte illimité sur une page web mobile

Tarif campagne SMS

Notre grille tarifaire est disponible sur la page suivante : grille tarifaire SMS pro

Nous proposons actuellement un tarif préférentiel réservé aux Escape Game :

• Jusqu'à 10 000 SMS : 0,045 € HT / SMS
• Plus de 10 000 SMS : 0,04 € HT / SMS

Tous les services sont inclus, et aucun engagement ni abonnement n'est demandé. L'accès à la plateforme est gratuit.

SMS et fichier opt-in

Si vous n'avez de fichier client avec les numéros de mobile renseignés ou si vous souhaitez développer votre clientèle, nous disposons via nos partenariats de bases de données opt-in (les contacts ont accepté de recevoir des offres par SMS en cochant une case du type "J'accepte de recevoir des offres de nos partenaires par SMS".

Le tarif de la location de numéros dépend du partenaire à mobiliser en fonction de votre cible et du volume d'envoi. N'hésitez pas à nous consulter.

Quelques références

Quelques exemples de salles Escape Game ou Laser Game qui utilisent nos solutions pour leur marketing par SMS :

Si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages du marketing SMS et ses possibilités, n'hésitez pas à consulter nos autres articles sur le SMS professionnel !